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第24章(第1页)

随后,她走到店面的柜台后面,指着墙上挂着的已经落灰的营业执照对夏予说?:「小夏,你来看看,是不是这?个?」

夏予有些近视,而营业执照又挂得太高,她看不清上面写的日期。

「阿婶,我?先把这?个拿下来一下。

贺霂走上前,伸手把它取了下来,一层厚厚的灰随之滚落,他手上也由此沾上了灰白色。

营业执照上的年份是三年前。

「阿婶,这?个过期啦。

」夏予无奈地?对她说?。

灵泽村发展起来的萌芽也就在这?几年,而这?些阿叔阿婶的店铺都?是从祖辈丶父辈那里传下来的,前些年为了让这?些店铺都?正规起来,灵泽村只能落实?商铺备案,县里统一代办了营业执照。

这?里的人又大多没什么从商相关的理?论教育,自然不会知道?更不会记得代办的营业执照是有年限的,到期就要续上,他们都?以为这?是办一次用一辈子的。

「没事,阿婶,明天白天叫上其他阿叔阿婶,去工商局给?你们店都?办一下。

」贺霂拍了拍手上的灰,安慰眼前不安的阿玲婶。

这?事可大可小,办理?下来最快也要一周了,而一周的时?间,顾客该退货的退货,该取关帐号的取关,对店铺的声誉和销售会造成很大的损失。

好在之前他们设想过很多突发状况,现在自己的app已经做出来了,好歹这?段时?间是有收入的。

「今天是哪位阿叔当值班客服啊?」贺霂问道。

先前从祝与安的口吻中,也能看出顾客和客服之间的摩擦时常发生,这?实?际上不利于店铺发展,毕竟和气生财。

一位阿叔往前迈了几步,支支吾吾地?说?:「是我?...那些人实在胡搅蛮缠。

他拿出手机,把聊天框的界面给贺霂看。

是一个购买过扎染布的消费者?发起的售后,他认为质量有问题,还指出布料会褪色,因此要求退款。

「我?们家做的东西,我?每一条都?仔细检查过的,绝对不可能有他说?的那种情况。

」这?位顾客购买的扎染布的花样就是这?位阿叔店里制作的,因为先前制定好了售后责任制,他就更严苛地?保障起了自己店里商品的品控。

「我?说?让他拍个证据,他又拿不出来,只让退款,实?在难缠!

」阿叔越说?越觉得委屈,他没觉得自己有错,但?没想?到事情闹这?么大,举报一下就把店弄禁言了,现在也很自责。

贺霂拍了拍他的肩膀,安慰道?:「是,阿叔,做生意就是会遇到各种各样的顾客嘛,您别太自责。

「阿叔阿婶,那这?个事情也不算特别严重,咱们尽快把这?个证给?办了,就行了,我?给?大家说?说?要明天要带哪些东西去工商局吧。

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